1. Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika aplikacije. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije podataka:
- Podaci o računu: ime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena u hashiranom obliku)
- Poslovni podaci: naziv obrta, OIB, IBAN, adresa, podaci o kupcima
- Transakcijski podaci: računi, ponude, stavke, iznosi, datumi plaćanja
- Tehnički podaci: logovi aktivnosti, IP adrese, podaci o sesiji
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Pružanje funkcionalnosti aplikacije (računi, KPR, e-Račun)
- Autentikaciju i sigurnost korisničkog računa
- Ispunjavanje zakonskih obveza (fiskalizacija, e-Račun FINA)
- Poboljšanje kvalitete usluge
4. Pohrana i sigurnost
Svi podaci pohranjuju se na sigurnim serverima. Koristimo enkripciju, hashiranje lozinki i redovite sigurnosne sigurnosne kopije. Pristup podacima ograničen je isključivo na autorizirane korisnike. Certifikati za e-Račun pohranjena su u enkriptiranom obliku.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se prenose FINA-i isključivo u sklopu zakonski propisanog procesa e-Račun B2B sustava, sukladno važećim propisima.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu podataka
7. Kolačići (Cookies)
Aplikacija koristi nužne kolačiće neophodne za rad sesije i autentikaciju. Na javnim stranicama (početna, uvjeti korištenja, pravila privatnosti) koristimo Google Analytics, koji postavlja analitičke kolačiće radi mjerenja posjećenosti. Unutar aplikacije, nakon prijave, analitike nema. Ne koristimo kolačiće u reklamne svrhe.
8. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka, kontaktirajte administratora sustava. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
